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■お支払い方法について

お支払いは、代金引換、クレジットカード払、銀行振込がご利用頂けます。

代金引換手数料(315円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

銀行振込は、前払い（入金確認後、商品の発送）となっています。出来るだけお早めにお振込ください。

■返品・交換について

・商品の性質上、お客様事由による商品の返品、交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・遅延、ご不在によりお受け取りできなかった場合や、配送業者での保管期間を過ぎた等による返品・交換も御遠慮いただいております。 　

・不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お取替え又はご返金させていただきます。
ご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。その場合は、お手数ですが商品到着後2日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お問い合せ先

お問い合せは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。
E-mail:info@grand-bien.co.jp
TEL 0478-52-2001
FAX 0478-52-9221
営業時間：9：00〜18：00
年中無休

■送料について

クール便代金は別途210円掛かります。

一箇所につき商品代金10,000円（税込）以上お買上げいただきますと、送料が無料となります。

■商品の発送について